4-9 oktober 2022

Avada Festival
Avada Festival

Veelgestelde vragen

WFFR wordt gehouden van 4 – 9 oktober 2022 in Cinerama (Westblaak 18, Rotterdam) en online van 5 – 30 oktober 2022. Indien je vragen hebt raadpleeg dan eerst of jouw vraag hieronder staat. Is dit niet het geval dan kun je een email sturen aan info@wffr.nl of online@wffr.nl (alleen voor vragen over online films).

Algemene vragen

Hoe koop ik mijn kaarten?2022-06-23T21:59:34+02:00

Kaartjes koop je via onze website. Ga hiervoor naar de betreffende filmpagina en klik op ‘Tickets’. Je komt dan in een nieuwe pagina en doorloopt vervolgens het bestelproces. Indien het je eerste bezoek is aan WFFR dien je je eenmalig te registreren.

Kaartjes kopen aan de deur kan alleen op festivaldagen 4 – 9 oktober 2022 (tenzij uitverkocht). Aan de deur kan uitsluitend met PIN worden betaald. De kassa gaat een half uur voor vertoning van de eerste film open.

Kaartjes voor de online films kunnen alleen van 5 – 30 oktober 2022 worden gekocht via deze website. Ga hiervoor naar de betreffende filmpagina en klik op ‘Online’. Je komt dan in een nieuwe pagina en doorloopt vervolgens het bestelproces.

Kan ik mijn aankoop ruilen of retourneren?2022-04-12T12:30:21+02:00

Retourneren van online aankopen voor filmvertoningen in de bioscoop is niet mogelijk. Deze zijn definitief zodra de betaalopdracht is verstrekt. Wel kun je tegen bijbetaling van €1 per ticket je ticket(s) omruilen voor een reguliere film op een andere dag of tijdstip (mits beschikbaar). Omruilen met bijbetaling kan tot uiterlijk 1 dag voor aanvang van de start van de voorstelling. Stuur hiervoor een mail aan info@wffr.nl.

Retourneren of omruilen van online filmvertoningen is niet mogelijk. Indien je vragen hebt over online films van WFFR kun je een email sturen aan online@wffr.nl.

Vanaf wanneer kan ik kaarten kopen?2022-08-30T16:57:44+02:00

Voor films van WFFR in de bioscoop adviseren wij kaarten vooraf aan te schaffen. De early bird hiervoor start 3 september 2022 en de reguliere kaartverkoop start 17 september 2022. Kaarten voor online films zijn vanaf 5 oktober 2022 te koop.

WFFR wordt van 4 – 9 oktober 2022 gehouden in bioscoop Cinerama (Westblaak 18, Rotterdam). Het online festival duurt van 5 t/m 30 oktober 2022.

Bioscoop: Op zaterdag 3 september 2022 start de early bird kaartverkoop voor 5 en 10 rittenkaarten, het korte filmprogramma en themaprogramma’s. Op zaterdag 17 september 2022 start de reguliere kaartverkoop voor alle films. Kaarten kunnen online worden aangeschaft via deze website. Indien je vragen hebt over filmvertoningen van WFFR in de bioscoop kun je een email sturen aan info@wffr.nl.

Online: Op 5 oktober 2022 start de kaartverkoop voor online films. Vanaf dan kun je losse tickets per film of een passe-partout voor alle online films aanschaffen. Met een passe-partout heb je t/m 30 oktober toegang tot alle online films, ongeacht de aanschafdatum. Losse kaarten geven 48 uur lang toegang tot de film. Het is niet nodig kaarten voor het online festival in de voorverkoop te kopen. Er zit geen beperking op het het aantal online kijkers. Kaarten voor het online festival kunnen gekocht worden t/m 30 oktober 2022 via deze website. Na betaling is de film nog 48 uur af te spelen (dus uiterlijk t/m 1 november 2022). Indien je vragen hebt over online films van WFFR kun je een email sturen aan online@wffr.nl.

Waar vindt het festival plaats?2022-08-13T08:04:34+02:00

Als sinds de eerste editie in 2015 vindt WFFR plaats in Filmtheater Cinerama (Westblaak 18, Rotterdam).

Als sinds de eerste editie vindt het festival plaats in filmtheater Cinerama, Rotterdams oudste bioscoop midden in het centrum van de stad. Deze locatie, bestaande uit 7 bioscoopzalen (waarvan zaal 1 met bijna 300 stoelen de grootste is), maakt onderdeel uit van een monumentaal complex aan de Westblaak.

De bioscoopzalen van Cinerama filmtheater zijn helaas niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers (de stoelen mogen niet mee in de zaal). Er is geen lift aanwezig.

Op 1 minuut lopen van Cinerama ligt parkeergarage APCOA (Hartmansstraat 35, Rotterdam) en op ongeveer 2 minuten lopen ligt metrohalte Beurs. Voor de ingang van Cinerama is er genoeg ruimte om je fiets te parkeren.

Een straat parallel achter Cinerama ligt de meest bruisende straat van heel Rotterdam; de Witte de Withstraat. Hier bevinden zich talloze cafés, bars, restaurants, nachthoreca, hotel en hostels in allerlei prijscategorieën.

Wanneer wordt het programma bekendgemaakt?2022-08-30T17:02:03+02:00

Op 3 september 2022 zullen de themaprogramma’s en het korte film programma via deze website bekend gemaakt worden. Dan start ook de early bird kaartverkoop. Kijk hieronder bij een van de andere vragen voor meer informatie over de early bird kaartverkoop.

Op 17 september 2022 wordt het volledige festivalprogramma inclusief blokkenschema via deze website bekendgemaakt. Dan start tevens de reguliere kaartverkoop. Tevens kunnen vanaf deze dag films worden geboekt met een 5 of 10 rittenkaart.

Vanaf 17 september liggen ook de programmaboekjes klaar. Je kunt er een ophalen in Cinerama (Westblaak 18, Rotterdam) en in de Centrale Bibliotheek (Hoogstraat 110, Rotterdam) om zelf jouw festival programma mee samen te stellen.

 

Wat kost een kaart?2022-09-02T01:27:14+02:00

EARLY BIRD TARIEF (alleen van 3 – 17 september 2022)

Early Bird (euro)
5 rittenkaart* 32,50
10 rittenkaart* 65
Korte Film Programma 12,50
Themaprogramma (2 films)** 12,50
Themaprogramma (3 films)*** 22,50

REGULIERE TARIEVEN (vanaf 17 september 2022)

  Reguliere prijs (euro) Kortingstarief (euro) ****
5 rittenkaart* 37,50
10 rittenkaart* 75
Opening 12,50
Los ticket 10 8
Ticket + donatie 12,50
3D films 11 9
Film + Talk 12,50
Themaprogramma (2 films)** 17,50
Themaprogramma (3 films)*** 27,50
Korte Film Programma 17,50

* Uitsluitend te gebruiken voor reguliere filmvertoningen (niet voor Opening, 3D films, Talks, Korte Films en Themaprogramma’s)
** Africa en Explore
*** Best of the Fest, Van Eigen Bodem en We love Nature
**** Voor kinderen onder de 18 jaar en studenten geldt het kortingstarief. Daarnaast geldt het kortingstarief voor leden/klanten van Natuurmonumenten, Greenchoice, IVN en World Animal Protection. Kortingen zijn niet te combineren!


TARIEVEN ONLINE FILMS (van 5 – 30 oktober 2022)

  Reguliere prijs (euro) Kortingstarief (euro)**
Reguliere film 5 4
Korte Film Programma* 10 8
Passe-partout voor alle films 20

* Alle korte films met een totale lengte van ruim 3 uur film
** Kortingstarief alleen voor leden/klanten van Natuurmonumenten, Greenchoice, IVN en World Animal Protection. Kortingen zijn niet te combineren! Geen korting mogelijk op een passe-partout voor online films.

Zijn er 5 rittenkaarten te koop?2022-09-02T01:24:52+02:00

Bioscoop: Indien je meerdere films tijdens WFFR in de bioscoop wilt zien is een rittenkaart de beste optie. Er kan een 5 of 10 rittenkaart worden aangeschaft. Hiermee kun je naar 5 of 10 verschillende* films tijdens WFFR. De 5 of 10 rittenkaart is niet geldig voor de openingsfilm, een film met talk, het korte film programma en de themaprogramma’s.

* Je kunt niet dezelfde film 2 of meer keer boeken met een rittenkaart.

Let op: Zowel 5 als 10 rittenkaarten kunnen vanaf 3 september 2022 via de early bird worden aangeschaft via deze website. Het daadwerkelijk boeken van de films met de rittenkaart kan pas vanaf 17 september wanneer alle films op de site beschikbaar zijn. Reeds aangeschafte rittenkaarten zijn alleen deze editie geldig en kunnen niet worden meegenomen naar een volgende editie. Ook is er geen restitutie mogelijk indien je minder films boekt dan het maximum aantal van de rittenkaart.

Online: Het is niet mogelijk een 5 of 10 rittenkaart voor online films te kopen. Indien je meerdere films van WFFR online wilt bekijken raden wij een passe-partout aan. Met een passe-partout heb je toegang tot alle online films. Een passe-partouts voor online films kan vanaf 5 oktober 2022 via deze website worden aangeschaft en is geldig t/m 1 november 2022.

Zijn er EARLY BIRD kaarten te koop?2022-08-30T17:08:00+02:00

Ja, van 3 t/m 16 september 2022 is de early bird kaartverkoop via deze website. Tijdens deze vroegboekactie kun je met korting een 5 en 10 rittenkaart, themaprogramma’s en het korte film programma kopen. Vanaf 17 september 2022 is deze actie afgelopen. Dan start de reguliere kaartverkoop.

Zijn er kortingsmogelijkheden?2022-08-30T17:11:52+02:00

Bioscoop
Leden/klanten van een aantal van onze partners (o.a. leden van Natuurmonumenten) kunnen met korting naar het festival. Zij zullen hun leden of klanten hier zelf over informeren middels een kortingscode. Gebruik deze kortingscode in het betaalproces bij aanschaf van een ticket.

Niet volwassenen (tot 18 jaar) en studenten kunnen ook met korting het festival bezoeken. Selecteer hiervoor de optie ‘Student/Scholier’ in het betaalproces om de korting te verzilveren. Studenten dienen hun studentenpas te kunnen tonen bij binnenkomt op het festivalterrein.

Online (streamen van films)
Leden/klanten van een aantal van onze partners (o.a. leden van Natuurmonumenten) kunnen met korting naar het festival. Zij zullen hun leden of klanten hier zelf over informeren middels een kortingscode. Gebruik deze kortingscode in het betaalproces bij aanschaf van een ticket.

Indien je meerdere films van WFFR online wilt bekijken raden wij een passe-partout aan. Met een passe-partout heb je toegang tot alle online films. Een passe-partouts voor online films kan vanaf 5 oktober 2022 worden aangeschaft en is geldig t/m 30 oktober 2022.

Zijn er ook passe-partouts beschikbaar?2022-08-30T17:14:29+02:00

Bioscoop: Voor filmvertoningen in de bioscoop is het niet mogelijk een passe-partout aan te schaffen. Wel is het mogelijk een 5 of 10 rittenkaart te kopen. Hiermee kun je naar 5 of 10 verschillende films tijdens WFFR. Een 5 of 10 rittenkaart is niet geldig voor de openingsfilm, een film + talks, themaprogramma’s en het korte filmprogramma.  Zowel 5 als 10 rittenkaarten kunnen vanaf 3 september 2022 worden aangeschaft via deze website. Het daadwerkelijk boeken van de films met de rittenkaart kan pas vanaf 17 september wanneer alle films op de website beschikbaar zijn.

Online: Voor online films kan wel een passe-partout worden aangeschaft. Met een passe-partout heb je toegang tot alle online films. Een passe-partouts voor online films kan vanaf 5 oktober 2022 via deze website worden aangeschaft en is geldig t/m 30 oktober 2022.

WFFR Online

Hoe schakel ik de ondertiteling voor films in?2022-04-12T12:40:08+02:00

Als je ondertitels wilt inschakelen, klik je op de CC-knop in de rechteronderhoek van je videospeler en activeer je hier de gewenste taal.

Als er geen CC-knop verschijnt, maar de filmspecificaties geven aan dat ondertiteling is inbegrepen, hoef je het niet zelf te activeren. De ondertiteling maakt dan deel uit van de film zoals deze wordt weergegeven in de videospeler. Let op: als een film Engels gesproken is, is er in de meeste gevallen geen ondertiteling.

Hoe werkt het?2022-09-05T20:25:09+02:00

Kaarten zijn vanaf 5 oktober 00:00 uur te koop. Ga hiervoor naar de betreffende filmpagina op deze website en klik op ‘Online bekijken’. We vragen je vervolgens eenmalig te registreren (alle volgende keren log je in met je eigen account). Je rekent af met iDEAL. Klik hierna op ‘Ga naar voorstelling’ in je scherm. Hierna kom je in een volgend scherm waar je op ‘Afspelen’ klikt. Je hebt 48 uur de tijd vanaf het moment dat je hebt betaald om de film te bekijken. Let op: online films van WFFR kunnen alleen vanuit Nederland worden bekeken. Voor het buitenland zijn onze films geblokkeerd.

Je ontvangt ook een bevestigingsmail op het ingegeven email adres. In deze email zit nogmaals de link waarmee je de film kunt bekijken.

We vragen je na het kijken van de film om deze te beoordelen. Hiervoor kun je kiezen uit een score van 1 t/m 5, waarbij 1 zeer slecht is en 5 zeer goed. Je kunt dit doen met de groene knop die zich rechtsboven in je scherm verschijnt. De score bepaalt de winnaar van onze publieksprijs. De winnaar van de publieksprijs wordt na afloop van het festival bekendgemaakt.

Ik heb de bevestigingsmail niet ontvangen2022-04-12T12:37:31+02:00

Je ontvangt de bevestigingsmail na betaling van de online film op het email adres dat je hebt ingegeven. Vergeet na betalen in je bankomgeving niet op de knop “Ga terug naar de webwinkel” te klikken. Indien je geen email ontvangen hebt controleer dan voor de zekerheid je spambox. Indien er daar ook geen bevestigingsmail in zit mail dan naar online@wffr.nl

Kan ik Apple TV gebruiken om de films naar mijn tv te streamen?2022-04-12T12:39:08+02:00

Dat kan, maar het AirPlay-protocol van Apple ondersteunt geen ondertitels die geen deel uitmaken van het filmbestand. Dit kan ertoe leiden dat je ondertitels op je laptop kunt zien, maar niet op je tv, als je Apple TV gebruikt om te streamen.

Kan ik Google Chromecast gebruiken om de films naar mijn tv te streamen?2022-04-12T12:38:47+02:00

WFFR ondersteunt formeel geen Google Chromecast. Wel kun je met Chrome het tabblad casten naar de Chromecast, wat bijna net zo goed werkt: https://support.vhx.tv/article/356-watching-chromecast

Kan ik pauzeren en later verder kijken?2022-04-12T12:39:32+02:00

Ja, je kunt een film altijd pauzeren en later verder kijken. Je kunt de film pauzeren en later verder kijken, maar dat moet wel binnen de periode van 48 uur nadat je voor de film hebt betaald.

Kijken op je computer/laptop/tablet/smartphone2022-04-12T12:38:03+02:00

Voor de beste ervaring raden we je aan om de volgende browsers te gebruiken:
Nieuwste versie van Google Chrome (Windows) of Firefox (Apple)

 

Kijken op je tv2022-04-12T12:38:23+02:00

Je kunt je computer/laptop op je tv aansluiten met een HDMI-kabel.

Ga naar de bovenkant